Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта sits.kz (далее — Сайт), оператором которых является ИП «Smart IT Solution», ИИН 020626551222, адрес: Республика Казахстан, г. Астана, проспект Мангилик Ел, 55/1 (далее — Оператор).

Политика разработана в соответствии с Законом Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите».

Используя Сайт и направляя свои данные через формы обратной связи, пользователь подтверждает согласие с условиями настоящей Политики. Если вы не согласны с ними, не используйте формы Сайта.

2. Какие данные мы собираем

Данные, которые вы передаёте сами

• имя;
• адрес электронной почты или номер телефона;
• название компании и должность — если вы их указали;
• содержание сообщения, отзыва или заявки.

Данные, собираемые автоматически

• IP-адрес и приблизительный регион;
• тип и версия браузера, операционная система, тип устройства;
• страницы, которые вы посетили, и источник перехода;
• идентификаторы файлов cookie.

Мы не собираем специальные категории персональных данных: сведения о состоянии здоровья, религиозных убеждениях, политических взглядах, а также биометрические данные.

3. Зачем мы обрабатываем данные

• чтобы ответить на вашу заявку, вопрос или отзыв;
• чтобы подготовить и направить коммерческое предложение;
• чтобы исполнить договор, если он будет заключён;
• чтобы улучшать Сайт: понимать, какие страницы полезны, а какие нет;
• чтобы обеспечивать безопасность Сайта и предотвращать автоматические рассылки через формы.

Мы не используем ваши данные для целей, о которых вы не были проинформированы, и не принимаем решений исключительно на основе автоматизированной обработки.

4. Передача данных третьим лицам

Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

• поставщикам услуг, обеспечивающим работу Сайта (хостинг, почтовые сервисы, системы аналитики) — в объёме, необходимом для оказания услуги;
• уполномоченным государственным органам — по мотивированному запросу в порядке, установленном законодательством Республики Казахстан;
• при наличии вашего отдельного согласия.

Актуальный перечень привлечённых обработчиков предоставляется по запросу на info@sits.kz.

5. Сроки хранения

• данные из заявок — до 3 лет с момента последнего обращения либо до отзыва согласия;
• данные в рамках заключённого договора — в течение срока действия договора и 5 лет после его завершения, если иной срок не установлен законодательством;
• данные веб-аналитики — до 26 месяцев;
• отзывы — до отзыва согласия на публикацию.

По истечении срока хранения данные уничтожаются или обезличиваются.

6. Ваши права

В отношении своих персональных данных вы вправе:

• получить информацию о том, какие ваши данные мы обрабатываем;
• потребовать уточнения неточных или неполных данных;
• потребовать блокирования или уничтожения данных, если они получены незаконно или не являются необходимыми для заявленной цели;
• отозвать согласие на обработку в любой момент;
• обжаловать действия Оператора в уполномоченном органе или в суде.

Для реализации любого из этих прав напишите на info@sits.kz. Мы отвечаем в срок, установленный законодательством.

7. Как мы защищаем данные

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры защиты, в том числе:

• передача данных по защищённому протоколу HTTPS;
• ограничение доступа к данным по служебной необходимости;
• регулярное обновление программного обеспечения;
• резервное копирование с проверкой восстановления;
• тестирование Сайта на уязвимости перед изменениями.

При этом ни один способ передачи данных через интернет не может быть гарантированно безопасным на 100%. Мы обязуемся уведомить вас, если произойдёт утечка, затрагивающая ваши данные.

8. Файлы cookie

Сайт использует файлы cookie. Подробнее — в отдельном документе: Политика в отношении файлов cookie.

9. Изменения политики

Оператор вправе изменять настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице, дата редакции указана вверху. Существенные изменения мы стараемся анонсировать заранее.

10. Контакты

По любым вопросам обработки персональных данных:
ИП «Smart IT Solution», ИИН 020626551222
Республика Казахстан, г. Астана, проспект Мангилик Ел, 55/1
info@sits.kz · +7 (708) 702-06-26